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一名在台頗具規模的網路公司高階主管表示,揪科對企業戶收費是「蠢到爆」的做法,揪科應把服務企業做為導入個人流量、快速提高「滲透率」的跳板,加上政府、公部門的支持,是最有機會取代LINE的本土即時通訊軟體,怎麼會有人雞都還沒養大,就把牠給殺了呢?

揪科離職員工認為,現有經營團隊有很好技術,或許是有政府的補助,而活在自己的象牙塔裏,才會導致做法與現實牴觸。

該主管坦言,自揪科開始收費後,公司就不再使用,改用Team Plus,因為市面上免錢的即時通訊軟體這麼多,在企業節省成本之際,揪科「收費」一舉就被比下去了。

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揪科由工研院研發、催生,但其背後推手是經濟部,透過科專計畫、前後補助1.5億元,去年元月技轉給源思科技公司。

網路公司主管認為,政府投資1.5億元是筆小錢、不必急著回收,若能以更高的「戰略角度」來經營揪科,根本不會走到收費階段,不僅能創造國人豐厚的大數據資料,就國人生活便利來說,透過介面的技術改造,可以將公共事業導入,如勞動保障卡,只要加入公眾服務功能,國人就離不開揪科了。

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LINE近日於美、日掛牌,股價應聲大漲,是今年全球科技業最大IPO。而工研院2年多前研發的本土即時通訊軟體揪科(Juiker),相對於LINE的風光,似乎無法擄獲國人芳心,真正使用的企業、國人不增反減,如此「吃

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鱉」最大的主因是揪科去年初開始針對企業戶收費,雖然公司規模大有折扣,但每人、每月收費仍約要99元,企業根本不埋單。

網路公司高階主管指出,當時公司所有員工都下載揪科APP,使用後認為功能多、資安防堵不輸其他通訊軟體(見圖,本報資料照片),很有機會取代LINE在台灣的地位,但現在機會盡失,同時普及率、滲透率皆低。掌握國人網路交易、大數據、網路商業模式的關鍵,現在全拱手讓人。

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報【洪凱音╱台北報導】

導入公眾服務 價值高

揪科所屬的源思科技表示,對於外界批評收費一事會虛心接受,但強調該公司跟LINE最大的不同處是,揪科是B2B為導向的雲端通訊平台,與LINE的C2C需要大量行銷的路線是有區隔的,目前個人下載人數超過250萬人,收費的企業用戶有多少,源思科技則以商業機密為由而不提供。舉例來說,揪科可以建立企業員工通訊錄,透過通訊錄可直打市話,至少可省3成的通話費。

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